Ris S Banany Logo
  • Úvod
  • O nás
  • Služby
  • Blog
  • Kontakt

Ochrana soukromí

Informace o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR a českou legislativou.

Poslední aktualizace: 15. ledna 2025

Účinnost od: 1. února 2025

1. Úvod

1.1 Společnost Ris S Banany, s.r.o., se sídlem Zelená 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „Ris S Banany" nebo „Správce"), jako správce osobních údajů, vydává tyto zásady ochrany soukromí a zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady").

1.2 Tyto Zásady poskytují informace o tom, jak společnost Ris S Banany nakládá s osobními údaji svých zákazníků, potenciálních zákazníků, obchodních partnerů a návštěvníků webových stránek www.rissbanany.cz (dále jen „subjekty údajů").

1.3 Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

Jméno, příjmení, titul, adresa bydliště nebo sídla, doručovací adresa, IČO, DIČ, telefonní číslo, e-mailová adresa, identifikační údaje zástupce zákazníka nebo kontaktní osoby, kterou zákazník určí.

2.2 Údaje o zakoupených produktech a službách

Údaje o zakoupeném zboží a službách, způsobu jejich využití, reklamacích, servisních zásazích apod.

2.3 Platební údaje

Číslo bankovního účtu, údaje o platební kartě, platební historie.

2.4 Údaje o komunikaci

Informace z e-mailové, telefonické nebo písemné komunikace s Vámi, včetně záznamu telefonních hovorů po upozornění, a další informace, které nám v rámci komunikace poskytnete.

2.5 Technické údaje o užívání webových stránek

IP adresa, cookies, údaje o zařízení, ze kterého přistupujete na naše webové stránky, údaje o interakci s našimi webovými stránkami a další podobné technické údaje.

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely a na základě následujících právních základů:

3.1 Plnění smlouvy

Správce zpracovává osobní údaje pro účely uzavření a plnění smlouvy o dodávce zboží nebo poskytnutí služeb, včetně jednání o uzavření smlouvy. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

3.2 Plnění právních povinností

Správce zpracovává osobní údaje pro účely plnění svých právních povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní, archivnictví a ochrany spotřebitele. Právním základem pro toto zpracování je plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.

3.3 Oprávněné zájmy správce

Správce zpracovává osobní údaje na základě svých oprávněných zájmů, zejména pro účely:

  • Ochrany právních nároků správce
  • Zlepšování kvality poskytovaných služeb a vývoje nových služeb
  • Přímého marketingu vůči stávajícím zákazníkům
  • Zajištění bezpečnosti a ochrany majetku

3.4 Souhlas subjektu údajů

V případech, kdy nelze zpracování osobních údajů založit na jiném právním základě, zpracovává správce osobní údaje na základě souhlasu subjektu údajů. Tento souhlas je vždy dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. Souhlas je vyžadován zejména pro účely:

  • Marketingové komunikace vůči potenciálním zákazníkům
  • Používání cookies pro analytické a marketingové účely
  • Personalizace obsahu a nabídek

4. Doba uchovávání osobních údajů

4.1 Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků správce a plnění zákonných povinností, maximálně však po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu.

4.2 Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu 10 let).

4.3 Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu správce jsou uchovávány po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu, maximálně však po dobu 5 let od jejich získání.

4.4 Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu subjektu údajů jsou uchovávány po dobu platnosti tohoto souhlasu, maximálně však po dobu 5 let od jeho udělení.

5. Příjemci osobních údajů

5.1 Správce může předávat osobní údaje následujícím kategoriím příjemců:

  • Zpracovatelům, kteří poskytují dostatečné záruky ochrany osobních údajů a se kterými má správce uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů (např. poskytovatelé IT služeb, účetní, daňoví poradci, právní zástupci)
  • Obchodním partnerům, kteří se podílejí na plnění smlouvy uzavřené se subjektem údajů (např. dopravci, instalační firmy)
  • Orgánům veřejné moci v případech, kdy tak stanoví právní předpisy

5.2 Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí (mimo EU) nebo mezinárodním organizacím, pokud k tomu nemá výslovný souhlas subjektu údajů nebo pokud to nevyžadují právní předpisy.

6. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů mají subjekty údajů následující práva:

6.1 Právo na přístup k osobním údajům

Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, má právo získat přístup k těmto osobním údajům a k souvisejícím informacím.

6.2 Právo na opravu

Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají, a případně doplnil neúplné osobní údaje.

6.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se ho týkají, pokud je dán některý z důvodů uvedených v GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány, subjekt údajů odvolá souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování).

6.4 Právo na omezení zpracování

Subjekt údajů má právo na to, aby správce omezil zpracování v případech stanovených GDPR (např. subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů).

6.5 Právo na přenositelnost údajů

Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, a to v případech stanovených GDPR.

6.6 Právo vznést námitku

Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo pro účely přímého marketingu.

6.7 Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování

Subjekt údajů má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýkalo.

6.8 Právo podat stížnost

Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies a související technologie

7.1 Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie pro zajištění jejich správné funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklamy.

7.2 Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče a umožňují webovým stránkám rozpoznat vaše zařízení při opětovné návštěvě.

7.3 Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies - Umožňují základní funkce webových stránek a jsou nezbytné pro jejich správné fungování.
  • Analytické cookies - Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky, a umožňují nám je zlepšovat.
  • Marketingové cookies - Slouží k personalizaci reklam a obsahu na základě vašich preferencí a zájmů.

7.4 Pro používání nezbytných cookies není vyžadován váš souhlas. Pro analytické a marketingové cookies vyžadujeme váš souhlas, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.

8. Kontaktní údaje

8.1 V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo uplatnění práv subjektů údajů se můžete obrátit na správce následujícími způsoby:

  • E-mailem na adrese: [email protected]
  • Poštou na adrese: Ris S Banany, s.r.o., Zelená 123, 110 00 Praha 1
  • Telefonicky na čísle: +420 123 456 789

9. Změny těchto Zásad

9.1 Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv změnit nebo doplnit. Aktuální verze těchto Zásad bude vždy dostupná na webových stránkách www.rissbanany.cz.

9.2 Pokud dojde k podstatné změně způsobu zpracování osobních údajů, správce o tom subjekty údajů vhodným způsobem informuje.

V Praze dne 15. ledna 2025

Ris S Banany, s.r.o.

Ris S Banany Logo

Jsme přední poskytovatel řešení v oblasti zelené energie v České republice. Našim cílem je přispět k udržitelnější budoucnosti prostřednictvím inovativních a ekologických energetických řešení.

Rychlé odkazy

  • Úvod
  • O nás
  • Služby
  • Blog
  • Kontakt

Naše služby

  • Solární energie
  • Větrná energie
  • Energetická efektivita
  • Cirkulární ekonomika
  • Poradenství

Kontaktujte nás

Zelená 123
110 00 Praha 1
Česká republika

Telefon: +420 123 456 789

Email: [email protected]

© 2025 Ris S Banany. Všechna práva vyhrazena.

Obchodní podmínky Ochrana soukromí Zásady používání souborů cookie

Používáme cookies

Tato stránka používá cookies k analýze návštěvnosti, zlepšování obsahu a poskytování personalizovaných služeb. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

Nastavení cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nemohou být vypnuty.

Tyto cookies nám pomáhají analyzovat, jak používáte tento web, abychom mohli měřit a zlepšovat jeho výkon.

Tyto cookies jsou používány k sledování návštěvníků napříč webovými stránkami za účelem zobrazení relevantních reklam.